“In the beginner´s mind there are many possibilities, but in the expert´s mind there are few.”

Sunryu Suzuki, Zen Mind, Beginner´s Mind

Ich bin der Überzeugung, dass diese Leitmotive eine hervorragende Basis darstellen, um sicher durch die „stürmische See“ des deutschen Apothekenmarktes zu navigieren. Das heißt, den Status Quo Ihrer Apotheke zu analysieren und gemeinsam mit Ihnen den richtigen Kurs bzw. die richtige Unternehmensstrategie für Ihre Apotheke fest zu legen. Ich sehe es als meine originäre Aufgabe an, Ihnen die richtige Orientierung zu geben, damit Sie sich im wandelnden Gesundheitsmarkt behaupten, und ich sorge dafür, komplexe Sachverhalte „begreifbar“ zu machen, frei nach Albert Einstein: „Wenn Du es nicht einfach erklären kannst, hast du es nicht gut genug verstanden“.

LOYAL
Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, agiere ich neutral und unabhängig und ich bin ausschließlich den Interessen der mich beauftragenden Apotheken verpflichtet.

FOKUSSIERT
Change Management – manage the change. Auf Basis meiner umfangreichen Erfahrungen im Bereich Change Management kann ich Sie gut beim Meistern Ihrer Herausforderungen unterstützen. Dabei werde ich auch unangenehme Erkenntnisse der Status Quo Analysen kritisch und offen ansprechen, da ein „Weiter So“ im sich wandelnden Apothekenmarkt nicht funktioniert. Hierdurch unterscheide ich mich von vielen im Markt agierenden Wettbewerbern, die oft eine kritische Auseinandersetzung auf Basis einer falsch verstandenen Kundenorientierung scheuen. Veränderungsprozesse können auch „schmerzhaft“ sein, aber sie sind oft notwendig und ich lasse Sie damit nicht allein. Leadership – führen Sie gut, denn gute Führung führt zu guten Ergebnissen. Apotheker sind auch Führungskräfte und es gilt für Sie, Teams „mitzunehmen“, aufzubauen, zu stärken und zu motivieren. Und immer wieder sind Sie gefordert, für und bezüglich des Teams, Entscheidungen zu treffen, die Richtung zu weisen, an „die Richtigen“ „das Richtige“ zu delegieren und mit gutem Beispiel voranzugehen. Ich möchte und kann für Sie ein Coach und Sparringspartner sein und werde immer ein offenes Ohr für Sie haben, so dass Sie bei der Auswahl, Einleitung und Durchführung von Veränderungen wie auch bei der Führungsarbeit nicht alleine sind.

VERNETZT
Netzwerk – ein Netz und doppelter Boden für meine Kunden. Ich bin der festen Überzeugung, dass in Zukunft auch im Bereich der Apothekenberatungen eine Zusammenarbeit unerlässlich ist und dass das häufig im Markt zu beobachtende „Einzelkämpfertum“ auf Dauer zum Scheitern verurteilt ist. „Wer alles macht oder kann, macht nichts wirklich gut“. Vor diesem Hintergrund ist ein breites Netzwerk eine wichtige Voraussetzung, um meinem ganzheitlichen Beratungsansatz gerecht zu werden. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, in allen Bereichen wirklich von einem Professional unterstützt zu werden, der zu Ihnen passt. Dies ist ein weiteres Kriterium, das mich von anderen unterscheidet.

Mit einem Gespräch fängt alles an und ich bin davon überzeugt, dass wir nur im Dialog gemeinsam Ziele erreichen können. Da ich Ihnen bisweilen einiges aufgrund der Marktgegebenheiten abverlangen werde, brauche ich jederzeit von Ihnen - meinen Auftraggebern - ein ehrliches Feedback bezüglich der von mir erbrachten Leistungen. Dies ist eine entscheidende Voraussetzung, um zum einen meine Leistungsmodule permanent an Ihre und die Ansprüche des Marktes anzupassen und zum anderen mich selbst weiter zu entwickeln. Nur auf Basis von dauerhafter (persönlicher) Entwicklung kann ich Ihnen die nötigen essentiellen Impulse geben. Somit entwickeln auch Sie sich ganz persönlich und Ihr Apothekenbetrieb permanent weiter.

Fast 30 Jahre bin ich im Apothekenmarkt mit Begeisterung tätig und ich freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen und für Sie spannende Herausforderungen anzunehmen.